O Bom Dia Bombinhas respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos ao utilizar nossos serviços.
Nosso compromisso é utilizar seus dados apenas para prestar o serviço solicitado por você.
1. Nosso compromisso
O Bom Dia Bombinhas é um serviço de informações locais que envia, mediante solicitação do usuário, um boletim diário com informações úteis sobre Bombinhas, além de permitir consultas pelo WhatsApp sobre temas relacionados ao município.
2. Quem somos
O Bom Dia Bombinhas é um serviço de informações locais que envia, mediante solicitação do usuário, um boletim diário com informações úteis sobre Bombinhas, além de permitir consultas pelo WhatsApp sobre temas relacionados ao município.
3. Quais informações podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, poderemos coletar apenas as informações necessárias para seu funcionamento, como:
- nome (quando informado por você);
- número de telefone do WhatsApp;
- data e horário do seu cadastro;
- confirmação do seu consentimento para receber o boletim diário;
- mensagens enviadas durante a conversa com a Maria;
- preferências relacionadas ao recebimento do boletim.
Não solicitamos informações pessoais desnecessárias.
4. Como utilizamos essas informações
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- realizar seu cadastro no serviço;
- enviar o boletim diário solicitado;
- responder perguntas feitas por você;
- gerenciar seu cadastro;
- permitir o cancelamento do serviço quando solicitado;
- melhorar continuamente a qualidade do Bom Dia Bombinhas.
Não utilizamos seus dados para venda de publicidade personalizada.
5. Consentimento
O envio do boletim diário acontece apenas após sua manifestação de interesse. O cadastro é realizado quando você solicita participar do serviço e confirma seu interesse durante a conversa pelo WhatsApp. Você poderá cancelar o recebimento das mensagens a qualquer momento.
6. Compartilhamento de dados
O Bom Dia Bombinhas não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Algumas informações poderão ser processadas por fornecedores de tecnologia indispensáveis para o funcionamento da plataforma, como:
- Meta (WhatsApp Business Platform);
- provedores de hospedagem;
- infraestrutura utilizada para operação do sistema.
Esses serviços são utilizados exclusivamente para viabilizar o funcionamento do Bom Dia Bombinhas.
7. Segurança das informações
Levamos a proteção dos seus dados a sério. Adotamos medidas técnicas, administrativas e operacionais compatíveis com as boas práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora nenhum sistema conectado à internet seja totalmente imune a riscos, trabalhamos continuamente para manter um ambiente seguro e confiável para nossos usuários.
8. Fontes das informações
O Bom Dia Bombinhas organiza e disponibiliza informações provenientes de órgãos públicos, entidades oficiais e outras fontes amplamente reconhecidas como confiáveis.
Nosso compromisso é oferecer informações úteis, organizadas de forma clara e acessível, sempre preservando a origem das informações e respeitando as fontes consultadas.
As informações divulgadas refletem o conteúdo disponibilizado pelas respectivas fontes no momento da publicação. Caso uma informação oficial seja alterada posteriormente, ela poderá ser atualizada em nossos canais.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de informações;
- exclusão dos seus dados;
- revogação do consentimento;
- esclarecimentos sobre o tratamento realizado.
10. Cancelamento do serviço
Você poderá cancelar o recebimento do boletim diário a qualquer momento. Após a solicitação, seu cadastro será desativado e você deixará de receber novas mensagens automáticas.
Cancelamento do boletim diário
O usuário pode cancelar o recebimento do Boletim Diário de Bombinhas a qualquer momento.
Basta enviar a palavra CANCELAR pelo próprio WhatsApp.
Após a confirmação do cancelamento, nenhuma nova mensagem automática será enviada.
Caso deseje voltar a receber o boletim futuramente, basta solicitar um novo cadastro.
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no serviço, alterações legais ou mudanças operacionais. Sempre que houver alterações relevantes, a versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: eulembreiapp@gmail.com
13. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
A Maria e a inteligência artificial
A Maria utiliza inteligência artificial para organizar informações e responder perguntas. Apesar de buscarmos fornecer informações corretas e atualizadas, respostas automáticas podem conter imprecisões. Sempre que possível, consulte também as fontes oficiais indicadas.